2014-08-27から1日間の記事一覧

オペレーターの正社員化

牛丼チェーンだけでなく、コールセンターも要員確保が死活問題になってきました。 業種業態によりますが、正社員化の流れは今後も進んでいくでしょう。この流れは人口動態とサービスビジネスの高度化を鑑みると変わらないと思います。 会計ソフトの弥生、コ…